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納品されたタイマーがうまく動かず、カスタマーセンターに問い合わせたところ、商品交換となった。2日後には旅行に出てしまうと話すと、その日のうちに出荷してくれて、無事に利用を開始できた。大変丁寧で好感がもてる対応だった。