商品レビュー投稿ガイドライン
1 商品レビュー投稿ガイドライン
本ガイドラインは、株式会社タカギが「ネットストア」上で販売する商品について、お客様が「レビュー」を行う際に遵守いただくべき事項を定めたものです。
商品レビューをご利用される前にお読みいただき、以下に記載する内容の投稿はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
■ネットストアでお買い物いただいた商品とは無関係の投稿
お買い求めいただいた「ネットストア」商品と無関係の内容はご遠慮ください。また、商品レビューについては、対象商品の到着後に投稿いただくようお願いします。
[NG例]
文字や記号、数字の羅列、同じ言葉の繰り返し
「ネットストア」商品に直接関係のない記載
■他者を誹謗中傷するような投稿
他者への誹謗中傷や差別的表現、また、それらを連想させるような画像や動画の投稿はご遠慮ください。
[NG例]
人種、国を特定して誹謗中傷する表現
地域や個人を特定して誹謗中傷する表現
政党名や宗教名を特定して誹謗中傷する表現
■個人を特定できる情報の投稿
氏名、住所、電話番号などの個人情報は、重大なトラブルの原因になりますので絶対に記載しないでください。
また、個人を特定できるような記載についても、削除などの措置を取らせていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
[NG例]
氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、個人情報の全部、または一部が表記されている
場所を特定できる内容や画像が投稿されている
■公序良俗に反する内容、未成年に悪影響を与える内容を含む投稿
法令に反する内容はもちろんのこと、社会の一般的秩序や倫理・道徳に反する内容の投稿は禁止します。また、他人に嫌悪感を与えたり、未成年に悪影響を与えたりするような内容、犯罪行為・危険行為・迷惑行為などを助長するような表現や、画像・動画の投稿もご遠慮ください。
[NG例]
嫌悪感を与える低俗・下品な表現
恐怖感を与える暴力的な表現
反社会的な組織や行動を連想させる言葉
金品を要求したり、脅したりするような表現
嫌がることや困らせることを目的とした投稿
■他のサイトへの誘導や営利目的、広告・宣伝を目的とした投稿
当社以外のサイトのURLを記載及びしたり、お買い求めいただいた「ネットストア」商品と関係のない商品の広告・宣伝にあたる表現や、画像・動画の投稿はご遠慮ください。
また、他店の利益や別の商品につながる記載も、広告・宣伝とみなすことがあります。
[NG例]
タカギドメイン(takagi.co.jpおよび、takagi-member.jp)以外のURLが記載されている
営利目的に限らず、対象のショップや商品に直接関係のない広告、宣伝が掲載されている
他店での購入を促すような内容が記載されている
2 著作権などの権利侵害について
他者が作成した文章や撮影した写真や映像には著作権があるため、権利者に無断で投稿すると著作権の侵害となるおそれがあります。インターネット等で公開されていても自由に使ってよいわけではありません。また、自分で撮影した写真や映像であっても、パブリシティ権や肖像権などを侵害することがありますので ご注意ください。なお、以下の内容を含め、他のユーザや権利者から必要な内容を伴った指摘があった場合、削除するなどの措置をとることがあります。
[NG例]
許可なく撮影した有名人の写真や映像を投稿した場合
他のWebサイト、ブログ、ショップなどに掲載されている、文章や画像・動画を許可なく利用した場合
3 その他
投稿ガイドライン以外の禁止事項、注意事項などは、「商品レビュー利用規約」に記載していますので、レビューをご利用される前にお読みいただくようお願いします。
注文のキャンセルや変更などのご希望については、レビューに記載せず、直接タカギ・コミュニケーションセンター(通話料無料:0120-328-413)にご連絡ください。
注文後、タカギから「レビュー(評価)にご協力ください」というメールが自動配信される場合がございます。
タカギが提供するサービスや、システムに関するご意見・ご質問は、「ネットストア」トップの「問い合わせ」からお問い合わせください。
4 相談・問い合わせ窓口
商品レビュー利用規約に関する問い合わせ・ご意見等につきましては、下記窓口にご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社タカギ
E-mail:mizu@takagi.co.jp