第1条　本規約の適用

1. この利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社タカギ（以下、「当社」といいます）が「マイページ」(URL：takagi-member.jp)上で提供するサービス（以下、「本サービス」といい、具体的には第2条第2項で定めるサービスを指します）の利用条件を定めるものです。本規約はご利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
3. 本サービスのうちネットストア（以下、「通信販売Web」といいます）をご利用いただく際には、「特定商取引法に基づく表示」をよくお読みになり、すべての内容についてご承諾のうえ、通信販売Webをご利用ください。

第2条　用語の定義

本規約において、次にかかげる各用語を次のとおり定義します。

「ご利用者」：

本サービスの利用のお申込みをされ、当社がそのお申込みを承諾したことによって、本サービスをご利用される方

「本サービス」：

本規約に基づき当社が専用のクラウドサーバーに構築し、インターネット回線を通して提供する「マイページ」内の各種サービス及び、これらのサービスの一部部。当社は、ご利用者に対し、インターネットのWebページ上において、「マイページ」及び「マイページ認証」の機能を提供いたします。ただし、ご利用者のみず工房カスタマークラブの会員資格、ご継続されている定期お届けサービスの対象商品等により、ご利用できるサービス内容や通信販売Web販売商品の価格が異なる場合があります。

第3条　本サービスのお申込みの承諾

1. 本サービスの利用のお申込みにおいては本規約に同意いただく必要があります。当社は、お申込みされた方が本規約に同意されたことを確認のうえ、お申込みを承諾するものとします。
2. 当社は、本サービスの利用をお申込みされた方が次の各号のいずれかに該当する場合、お申込みを承諾しない場合があります。
   1. 本サービスの利用のお申込み時の登録若しくは届け出事項に、虚偽の記載、誤記又は記入漏れがあった場合
   2. 過去に本規約違反により、本サービスの利用を停止又は終了されたことがある場合
   3. その他、当社が本サービスの利用のお申込みを承認することを不適当と判断した場合
3. 当社は、ご利用者お客様による本サービスの利用のお申込みを承諾した後でも、ご利用者お客様が前項の各号のいずれかに該当することが判明した場合は、当該承諾を取り消すことができるものとします。

第4条　本規約の変更

本規約の内容（第2条第2項に定めるサービスの内容を含みますが、これに限られません。）は、変更又は廃止する場合があります。当社は、本規約の変更をするときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を当社所定の方法により周知するものとします。ただし、法令上ご利用者のご同意が必要となるような内容の変更の場合 には、当社所定の方法でご利用者のご同意を得るものとします。

第5条　本サービスの退会

1. 本サービスの退会を希望する場合には、ご利用者は、本サービス内で退会手続きが可能です。退会の申し出があり当社が承認し退会手続きが完了した時点で退会の効力が生じます。ただし、配送未了の商品がある等、ご利用者お客様及び当社間に、未履行の取引がある場合は、完了まで遂行します。
2. 本サービスからの退会時、当社がご利用者に付与しているポイントその他クーポン等の残高・残存がある場合、それらは全てご利用できなくなります。
3. 本サービス退会後のご利用者情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに基づき行います。

第6条　禁止事項

ご利用者は、本サービスのご利用にあたって、次の各号に定める行為を行わないものとします。

1. 本サービスの利用のお申込み時の登録若しくは届け出事項につき、虚偽の事実を当社に届け出る行為。
2. 第三者のプライバシーを侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
3. 他者になりすまして本サービスを利用する行為。
4. 当社又は第三者に損害若しくは不利益を与える行為、又はそのおそれのある行為。
5. 当社の営業活動を妨害する行為、又は妨害するおそれのある行為。
6. 上記各号の他、法令、本規約又は公序良俗に違反する行為、又は違反するおそれのある行為。

第7条　資格の停止、及び資格の抹消

1. 当社は、ご利用者が次の各号に該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該ご利用者による本サービスの利用停止、パスワードの変更、及び本サービスの退会を行うことができるものとします。これによりご利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
1. 法令や本規約等に違反する行為があった場合
2. 本サービスの利用に関する不正行為があった場合
3. 所定回数以上のパスワードの入力ミスがあるなどご利用者のセキュリティを確保するために必要な場合
4. 商品代金支払債務を怠った場合
5. 返品やキャンセルを繰り返す行為があった場合
6. 未成年者が保護者の同意を得ず本サービスのお申込みを行った場合
7. 当社の定める期間内に本サービス等の利用がなかった場合
8. その他当社が適当と判断した場合
2. 前項のほか、ご利用者がタカギの定める一定の期間内に一定回数のログインを行わなかった場合は、タカギは、事前に通知することなく当該ご利用者のパスワードの変更又は本サービスの退会を行うことができるものとします。

第8条　ご利用者情報について

1. 本サービスでは、必要に応じてご利用者情報、ご契約情報、その他の情報を｢マイページ｣上に表示します。表示された情報及び当該情報を複製又は出力した媒体は、ご利用者の責任により管理してください。
2. 当社は、ご利用者お客様から提供いただいた個人情報を、「個人情報の取扱いについて」に従い、適切に取り扱います。
3. 本サービスのご利用者については、本規約により求められる情報を当社において登録させていただきます。ご登録内容に変更が生じた場合は、ご利用者ご自身に「マイページ」上でご登録内容の変更をしていただくものとします。ご利用者による変更手続きに関して生じた一切の損害（変更手続きの不履行による商品の不着等を含むものとします）につきましては、当社はいかなる責任を負わないものとします。
4. ご利用者は、本サービスをご利用いただく場合、ご利用者のお名前、ご住所、電話番号、生年月日、メールアドレスを当社の様式にて申告していただきます。
5. 当社は、ご利用者の申告の内容に虚偽があった場合には、ご利用者による通信販売Webの利用を停止できるものとします。なお、ご登録されたご利用者以外（ご利用者の代理人を含みます）のご注文につきましては、一切お受けいたしかねます。
6. ご利用者による連絡先情報の申告不備を原因として生じた一切の事象（住所の不備により商品が配送できない場合又は何らかの理由でご利用者への連絡ができない場合等を含みます）につきましては、当社はいかなる責任も負わないものとします。なお、電子メールにつきましては、ご利用者が申告された電子メールアドレスに対して当社から送信が完了された時点で、ご利用者へのご連絡がなされたものとみなします。

第9条　パスワード等について

1. 本サービスのご利用にあたっては、ご利用の都度、パスワードのご入力が必要となります。
2. 当社は、本サービスの提供にあたり、ご登録されたマイページID／パスワードが入力された場合は、ご利用者自身が入力されたものとみなし、マイページID／パスワードの不正利用、紛失、盗難等によりご利用者に損害が生じた場合であっても、一切責任を負わないものとします。

第10条　利用料金

本サービスのお申込み・ご利用にあたっては、登録料及び年会費その他のご利用料金はかかりませんが、本サービスのご利用にかかる通信料は、ご利用者のご負担となります。なお、定期お届けサービス商品及び、通信販売Webで購入される商品代金は別途かかります。

第11条　本サービスの変更・追加・廃止

当社は、業務上の都合により、本サービスの全部又は一部を変更、追加、停止、廃止することがあります。当社はこれによりご利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。なお、本サービスの全部若しくは一部の変更、追加、廃止がご利用者に重大な影響を及ぼすと当社が判断した場合は、あらかじめご利用者に周知するものとします。ただし、緊急又はやむをえない場合は、この限りではありません。

第12条　譲渡禁止

1. ご利用者は、当社の事前の承諾なくして、本サービス若しくは本サービスを通じて生じた地位又はそれに基づく権利義務の全部若しくは一部を第三者に譲渡することはできないものとします。
2. ご利用者に相続が生じた場合には、相続人は、速やかに前項の承諾を得るものとし、かかる承諾がない限り、本サービスの提供を中止するものとします。

第13条　本サービスの停止及び中止

1. 当社は次の各号のいずれかの場合、ご利用者への事前の通知、承諾なく、本サービスの全部又は一部を停止、及び中止ができるものとします。
   1. 本サービスの提供のためのコンピュータシステムの定期保守及び緊急保守の場合、システムトラブルが発生した場合
   2. 火災、停電が発生し、本サービスの提供ができない場合
   3. 天災地変により本サービスの提供ができない場合
   4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により、本サービスの運用が困難になった場合
   5. 行政機関・司法機関から要請された場合
   6. その他、当社が必要と判断した場合
2. 前項により本サービスが停止、及び中止されたことによりご利用者が被った損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第14条　免責事項

1. 当社は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、本サービスのご利用により発生したご利用者又は第三者の損害、及び本サービスを利用できなかったことにより発生したご利用者又は第三者の損害について、一切の責任を負いません。
2. 当社は、マイページ上でご提供する商品及び役務等（以下、「本商品等」といいます）の情報が完全であること、及び最新であること等を保証するものではありません。なお、当社がマイページでご提供する本商品等の情報に万一誤りがあった場合であっても、当社は、当該誤りによりご利用者等に生じた損害については当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、一切責任を負うものではありません。

第15条　本サービスの提供地域

1. 本サービスの提供地域は日本国内に限定されます。
2. 日本国外からの本商品等のご注文及び日本国外への本商品等の発送につきましては、お受けいたしかねます。

第16条　Cookieの利用について

1. 本サービスではご利用者により便利にご利用いただくため、Cookie（クッキー）という技術を使用することがあります。Cookieとは、Webサイトと閲覧ソフト（ブラウザ）との間で送受信したデータを、一時的にご利用者のデバイスに保存する仕組みです。Cookieにより、Webサイトはご利用者のデバイスを識別することができるようになりますが、ご利用者が個人情報を入力されない限りご利用者自身を識別することはできません。
2. 当社が使用するCookieの詳細は、当社のホームページに定める「個人情報の取り扱いについて」の「Cookie等に関する方針」に記載しています。

第17条　ご利用環境について

本サービスを快適に利用いただくには、下記のブラウザ等の環境を推奨します。ブラウザの設定について：ブラウザのCookie及びJavaScriptは有効(ON)にしてください。有効でない場合、正しく動作・閲覧できない場合があります。

【PCからの利用】
Windows
・Microsoft Edge 最新版
・Chrome 最新版
・Firefox 最新版
※Windows Internet Explorerは「非推奨ブラウザ」となります。
MacOS
・Safari 最新版
・Chrome 最新版
・Firefox最新版

【スマートフォンからの利用】
iPhone
・OS ： iOS 16.0以上
・ブラウザ ： Mobile Safari　最新版
Android
・OS ： Android 8.0以上
・ブラウザ ： Chrome 最新版

上記の内容については動作確認済みを意味するものであり、動作環境を保障するものではありません。
一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合がございます。

第18条　問い合わせ

本規約についてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
当社　コミュニケーションセンター
0120-328-413（通話料無料）

制定日：2012年10月01日
改訂日：2022年02月22日
改訂日：2022年07月01日
改訂日：2022年08月15日
改定日：2024年11月01日